Geschäftsbericht 2021

Duty-Free & Distributoren

Duty-Free

Roger Federer (Photo)
Lindt Markenbotschafter Roger Federer bei der Kreation feiner Schokoladenmeisterwerke in der Lindt Chocolate Boutique am Flughafen in Zürich – seiner perfekten Stopover-Location.

Das Duty-Free-Geschäft, das Lindt & Sprüngli aus der Schweiz heraus führt, hängt weiterhin stark von der Entwicklung der Pandemie ab. Die Marktorganisation erzielte dennoch ein bemerkenswertes Wachstum von 68,1% per Ende Jahr. Wir sind zwar noch klar von den Umsätzen des Vorkrisenjahrs 2019 entfernt, konnten unseren Anteil in diesem enger gewordenen Markt aber deutlich steigern. Reisen war nach wie vor eine Herausforderung und obwohl es vereinzelt zu Lockerungen der Reiserestriktionen kam, blieben einige Länder monatelang komplett geschlossen. Die gesamte Branche muss sich weiterhin – vor allem in Asien – auf ein volatiles Umfeld einstellen. Im Laufe des Jahres sahen wir mit fortschreitenden Impfkampagnen eine Zunahme des touristischen Reiseverkehrs, hauptsächlich in Europa, dem Mittleren Osten und Amerika, die optimistisch stimmt.

Duty Free Produkte (Photo)

Distributoren

Über die Marktorganisation für Distributoren bedient Lindt & Sprüngli kleinere Märkte, die wir nicht selbst bewirtschaften. Über diesen Vertriebskanal erzielten wir 2021 ein organisches Wachstum von 17,1%. Die Region Asien war der wichtigste Wachstumstreiber, wobei die Produktlinie Lindor am stärksten dazu beitrug.